Anpassungen in den Benutzeroptionen

Wenn Sie Anpassungen in den Benutzeroptionen vornehmen wollen, müssen Sie hierfür die Custom Smartparts unter „Portal Manager – SLX Client – Supported Files – Smartparts – Options“ bearbeiten. Ein häufiges Szenario ist zum Beispiel das Ausblenden der Schaltflächen zum Installieren der XBar und des Mailmerge-Addins – dies ist immer dann gewünscht, wenn diese Addins etwa […]

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Language Packs für Infor CRM 9.0

Leider ist die Anzahl der Übersetzungpakete für Infor CRM seit der Version 8.5 deutlich zusammengeschrumpft und derzeit gibt es nur die folgenden vier Übersetzungen: Für Infor CRM 8.5 standen bzw. stehen die folgenden Übersetzungspakete bereit: Die nächsten Language Packs werden mit der kommenden Version Infor CRM 9.2, die für Anfang 2024 angekündigt ist, ausgeliefert und […]

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Unverarbeitete BODs in der IOBox ermitteln

Gerade das initiale BOD-Publishing dauert lange und es ist manchmal hilfreich festzustellen, welche BODs noch unverarbeitet sind. Mit dem folgenden SQL-Statement, das in der IOBOX-Datenbank auszuführen ist, lässt sich übersichtlich ermitteln welche BODs noch in der „Pipeline“ sind: — unverarbeitete BODs in IOBOx ermitteln select C_HEADER_VALUE, count(*) as „BODs“ from COR_INBOX_HEADERS ioh left join COR_INBOX_ENTRY iob on ioh.C_INBOX_ID =iob.C_ID where ioh.C_HEADER_KEY = ‚BODType‘ and iob.C_WAS_PROCESSED = 0 group by ioh.C_HEADER_value order by „BODs“ desc

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System.OutOfMemory

Eine nicht wegzukriegende Fehlermeldung im Infor CRM Application Architect: „System.OutOfMemoryException: Eine Ausnahme vom Typ „System.OutOfMemoryException“ wurde ausgelöst.“ Auch im aktuellen Infor CRM Update 04 für die Version 8.4 ist diese Fehlermeldung im Application Architect noch allgegenwärtig und tritt nach mehreren Stunden Arbeit und in der Regel dann bei einem Build & Deploy auf. Hier hilft […]

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Aktivitätstypen ermitteln

Im Infor CRM werden die unterschiedlichen Aktivitätstypen nicht im Klartext, sondern mit einer ID in der Tabelle ACTIVITY und ebenso dementsprechend in der Tabelle HISTORY gespeichert. So hat z.B. eine Aktivität vom Typ Anruf (Phone Call) den Wert „262146“. Um diese Werte der Aktivitätstypen (Activity types) zu ermitteln, dient folgendes SQL-Statement: select TEXT, SHORTTEXT, ID […]

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Eigene Übersetzungen hinzufügen

Um für den Infor CRM Webclient eigene Übersetzungen hinzuzufügen, etwa Sprachen, die in keinen Language Packs vorhanden sind, ist neben viel Fleißarbeit – nämlich der Übersetzung und Erstellung der entsprechenden Ressourcendateien – auch ein wenig Konfiguration notwendig. Die Sprachen in der Auswahlliste, die die Login-Seite zur Verfügung stellt, sind in der Datei „LanguageList.xml“ im Verzeichnis […]

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SQL – Zuordnung Verkaufspersonen an Accountmanager

Mit folgendem SQL-Statement lässt sich schnell herausfinden, ob die Zuordnung der internen/externen Verkäufer zum Account Manager stimmt: select Account, usr.USERNAME AccountManager, ERPPERSON.NAME SalesManager  from sysdba.ACCOUNT accleft join  USERINFO usr on acc.accountmanagerid = usr.useridleft join erpaccountperson erp on erp.ACCOUNTID = acc.ACCOUNTIDleft join ERPPERSON on ERPPERSON.ERPPERSONID = erp.ERPPERSONIDwhere usr.USERNAME != erpperson.NAME

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Übersetzungsfehler in der XBar

Es kommt immer wieder vor, dass in der Infor XBar Übersetzungen fehlen, was in der Oberfläche zu unschönen Darstellungen führt: Um das Problem mit einem Workaround zu beheben, sind folgende Schritte notwendig: Im Verzeichnis C:\Users\<Benutzername>\AppData\Local\Infor\MissingTranslations findet sich eine Datei mit einer Liste aller fehlenden Übersetzungen, in der von Outlook verwendeten Sprache, z.B. systemstrings_de.xml. Öffnen Sie […]

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